Datenschutzrichtlinie 🔒

Letzte Aktualisierung: 26. Dezember 2025

1. Einführung

Willkommen beiRückenwind.Hilfe(„wir“, „unser“ oder „uns“). Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchenRückenwind.Hilfe(die „Website“).

2. Informationen, die wir sammeln

Wir können auf verschiedene Weise Informationen über Sie sammeln. Zu den Informationen, die wir möglicherweise auf der Website sammeln, gehören:

• Persönliche Daten:Persönlich identifizierbare Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie demografische Informationen wie Ihr Alter, Geschlecht, Ihre Heimatstadt und Ihre Interessen, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie sich auf der Website registrieren oder wenn Sie sich für die Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Website entscheiden.
• Abgeleitete Daten:Informationen, die unsere Server automatisch sammeln, wenn Sie auf die Website zugreifen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihre Zugriffszeiten und die Seiten, die Sie direkt vor und nach dem Zugriff auf die Website angesehen haben.
• Finanzdaten:Finanzielle Informationen, wie z. B. Daten im Zusammenhang mit Ihrer Zahlungsmethode (z. B. gültige Kreditkartennummer, Kartenmarke, Ablaufdatum), die wir möglicherweise erfassen, wenn Sie auf der Website kaufen, bestellen, zurückgeben, umtauschen oder Informationen über unsere Dienste anfordern.

  Hinweis: Wir speichern, wenn überhaupt, nur sehr begrenzte Finanzinformationen, die wir sammeln. Andernfalls werden alle Finanzinformationen von unserem Zahlungsabwickler gespeichert.Streifen, und wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

3. Verwendung Ihrer Informationen

Da wir genaue Informationen über Sie haben, können wir Ihnen ein reibungsloses, effizientes und individuelles Erlebnis bieten. Insbesondere können wir die über die Website über Sie gesammelten Informationen verwenden, um:

• Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto.
• Verarbeiten Sie Transaktionen und senden Sie zugehörige Informationen.
• E-Mail bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Bestellung.
• Erledigen und verwalten Sie Einkäufe und Zahlungen.
• Erstellen Sie ein persönliches Profil zur Personalisierung.
• Erhöhen Sie die Effizienz der Website.
• Überwachen und analysieren Sie Nutzung und Trends.
• Benachrichtigung über Aktualisierungen der Website.
• Bieten Sie neue Produkte und Dienstleistungen an.
• Führen Sie nach Bedarf andere Geschäftsaktivitäten aus.
• Verhindern Sie betrügerische Transaktionen und Diebstahl.
• Lösen Sie Streitigkeiten und beheben Sie Probleme.
• Reagieren Sie auf Kundendienstanfragen.

4. Offenlegung Ihrer Daten

In bestimmten Situationen geben wir möglicherweise Informationen weiter, die wir über Sie gesammelt haben. Ihre Daten können wie folgt weitergegeben werden:

• Durch Gesetz oder zum Schutz von Rechten:Wenn wir glauben, dass die Offenlegung von Informationen über Sie notwendig ist, um auf ein Gerichtsverfahren zu reagieren, mögliche Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen oder zu beheben oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit anderer zu schützen, können wir Ihre Informationen weitergeben, soweit dies durch geltende Gesetze, Regeln oder Vorschriften zulässig oder erforderlich ist.
• Third-Party Service Providers: We may share your information with third parties that perform services for us or on our behalf, including payment processing, data analysis, email delivery, hosting services, customer service, and marketing assistance.

5. Security of Your Information

We use administrative, technical, and physical security measures to help protect your personal information. While we have taken reasonable steps to secure the personal information you provide to us, please be aware that despite our efforts, no security measures are perfect or impenetrable, and no method of data transmission can be guaranteed against any interception or other type of misuse.

6. Data Retention

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

• Active Accounts: Data is kept for the duration of your account's activity.
• Inactive Accounts: Data may be archived or deleted after 2 years of inactivity.
• Security Logs: IP addresses and security logs are typically kept for 90 days.

7. Your Privacy Rights

Depending on your location (specifically under UK GDPR), you may have the following rights:

• Right to Access: Request copies of your personal data.
• Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete info.
• Right to Erasure: Request deletion of your data, under certain conditions.
• Right to Restrict Processing: Request restriction of data processing.
• Right to Object: Object to our processing of your personal data.
• Right to Data Portability: Request transfer of data to another org or to you.

You can exercise your right to erasure by deleting your account in the settings page.

8. Policy for Children

We do not knowingly solicit information from or market to children under the age of 13. If you become aware of any data we have collected from children under age 13, please contact us using the contact information provided below.

9. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar tracking technologies to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Policy.

10. Contact Us

If you have questions or comments about this Privacy Policy, please contact us at: